| Se divide en dos niveles de acuerdo con la prestación
del servicio: |
| Nivel Usuario: |
- Soporte y mantenimiento de software a nivel usuario.
- Instalaciones de sistemas operativos y software de cliente.
- Instalación y Mantenimiento de hardware.
- Soporte y sesarrollo de aplicaciones ofimáticas.
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| Nivel Sistemas: |
- Soporte de redes y comunicaciones, sistemas operativos
multiusuario.
- Instalación y Mantenimiento de hardware a nivel servidores.
Soporte y Configuración de servidores.
- Instalación y mantneimiento de Redes Lan, Inalámbricas
y VPN´s.
- Soporte, mantenimiento e instalación de aplicaciones
en red.
- Soporte, mantenimiento e instalación de programas
de correo e internet.
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| Nivel Desarollo: |
- Lenguajes de programación y herramientas de desarrollo y
bases de datos.
- Desarrollo en Internet. Desarrollo Soporte de programación
con aplicaciones estándar.
- Lotus Notes, Visual Basic, Visual Java, Java, JavaScript,
SGML, Delphi, C, C++, Visual C, SQL, XML, .NET. >>
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